Uw winkelwagen is leeg

Helaas doen we geen maatwerkbestellingen of bieden we enige aanpassing van onze producten aan.

Wij verkopen de borden alleen als blanco's, maar je kunt ze laten branden door je lokale signmaker die een vinyl sticker aanbrengt. Voor hulp bij het aanbrengen van een vinyl sticker of het vinden van iemand die het voor je kan doen, lees ons gewijde blogpost.

Wij verkopen extra lettersets voor de Magnetische Menu Bord, Park Peg Letter Bord, Houten Letter Bord, Atelier Letter Bord, Letter Lichtdoos, Letter Stoepbord, en Menu Bord. Om letters toe te voegen aan een magnetisch oppervlak zoals het Aanrechtbord, hebben we de Magnetische Letters.

Elk product wordt geleverd met een handig installatieboekje, maar we hebben ook gemakkelijk te volgen gidsen op onze blog.

Absoluut ja! Afhankelijk van het product, moet je mogelijk de juiste schroeven bij de bouwmarkt halen.

Wij raden aan om uw Signs en Letter Boards regelmatig af te stoffen met een schone, droge doek of een plumeau. Om uw George & Willy-product grondiger schoon te maken, gebruikt u een zachte doek die is doordrenkt met warm, zeepachtig water. Wij raden af om bleekmiddel of andere agressieve chemicaliën te gebruiken, omdat deze het Sign, Menu Board of Letter Board kunnen beschadigen.

Neem alstublieft contact met ons op als het product dat u zoekt momenteel niet op voorraad is. U kunt ook aanmelden om een melding te ontvangen wanneer het artikel weer op voorraad is door op de knop 'Meld me aan wanneer beschikbaar' op de individuele productpagina te drukken en uw e-mailadres in te voeren.

Wij accepteren betalingen per creditcard (MasterCard, Visa, Amex en meer), Shop Pay en bankoverschrijving. Wij registreren uw creditcardgegevens niet en het is een veilige gateway voor online betalingen. Let op: wij zijn een internationale onderneming, wat betekent dat uw bank of creditcardmaatschappij mogelijk een internationale transactievergoeding in rekening brengt.

Als u een fout heeft gemaakt of het verkeerde product heeft gekocht, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via sales@georgeandwilly.com en we zullen ons best doen om uw bestelling te corrigeren, maar wees u ervan bewust dat dit niet gegarandeerd is. Als uw bestelling al is verzonden, kunnen we uw levering niet annuleren. U moet uw producten aan ons retourneren door het Retour- en Wisselbeleid te volgen voordat we uw bestelling kunnen aanpassen.

Helaas zijn kortingscodes niet inwisselbaar op sale-artikelen.

We don’t accept pre-orders of products, and we are unable to ‘hold’ orders in our warehouse. Once a package has been sent, we are also unable to delay the delivery date, however you may have the option to change the delivery address via your carrier’s tracking.

Zodra je een George & Willy-product hebt gekocht, zou je een e-mail moeten ontvangen ter bevestiging van je bestelling, en een andere e-mail met al je trackinggegevens. Als je geen e-mails hebt ontvangen, of als je andere vragen hebt over waar je product is, neem contact met ons op en we zullen het voor je bekijken.

Afhankelijk van welke verzendmethode je kiest, kunnen de levertijden variëren. Je kunt verwachten dat je bestelling binnen 1-4 werkdagen bij je is als je kiest voor een tracked express koerier, of 3-7 werkdagen met de optie van een tracked economy koerier.

US-klanten zullen geen invoerrechten worden aangerekend, maar klanten uit andere landen mogelijk wel. Het importeren van waardevolle artikelen in uw land kan soms douanekosten met zich meebrengen. George & Willy heeft geen controle over eventuele douane- of invoerrechten die kunnen worden geheven wanneer het pakket uw bestemmingsland bereikt. Deze zijn niet inbegrepen in onze verzendkosten en u bent verantwoordelijk voor deze kosten. Voor meer informatie over verzending en douanerechten, kijk op onze Levering & Verzending pagina.

Wij verzenden naar de VS met traceerbare koeriersmethoden vanuit onze magazijnen in Arizona en South Carolina, VS.

Helaas verzenden we niet naar P.O. Boxen vanwege de grootte en het volume van sommige van onze producten.

De verzendkosten verschillen per item, afhankelijk van de grootte en het gewicht van het product, en waar ter wereld je je bevindt.

Wij zijn trots op het gebruik van veilige en stevige verpakkingen, maar af en toe kan er schade optreden tijdens het transport. Als uw product niet in perfecte staat aankomt, neem dan alstublieft contact met ons op binnen 100 dagen na ontvangst van uw pakket.

Ongebruikte artikelen kunnen binnen 100 dagen na ontvangst van uw bestelling worden geretourneerd. Lees alstublieft de Retour- en omruilpagina voor meer informatie en neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.

Kies alstublieft zorgvuldig sale-artikelen, aangezien we ze niet kunnen retourneren of ruilen vanwege een verandering van gedachten. Alle producten die in de uitverkoop zijn gekocht, zijn definitieve verkopen. 

Alle George & Willy-producten hebben een garantie van 2 jaar. Dit dekt gebrekkige vakmanschap en/of materialen wanneer het product wordt gebruikt onder normale, huishoudelijke of commerciële omstandigheden en volgens de verstrekte zorg- en gebruiksinstructies. Het dekt geen normale slijtage, vervaging van de productcoating door blootstelling aan de zon of verwering, ongevallen of verkeerd gebruik van het product. Als het defect is veroorzaakt door een fabricagefout, wordt het defecte product kosteloos vervangen. Als het originele product niet meer in productie is, wordt het vervangen door het meest vergelijkbare product. Om aanspraak te maken op onze 2 jaar garantie, neem dan contact met ons op met afbeeldingen van uw defecte product en een bewijs van aankoop bij de hand.