Abrir una tienda minorista es un paso emocionante para tu negocio y al trabajar en el diseño de la tienda hay muchas cosas a considerar para ofrecer la mejor experiencia al cliente posible y preparar tu negocio para el éxito. La vista, el sonido, el olfato, el gusto, el tacto y el flujo son todos elementos esenciales a considerar al pensar en el diseño interior de tu tienda. Piensa en la experiencia sensorial completa que te gustaría que tus clientes tuvieran al entrar en tu espacio.
Primero lo primero, es crucial que domines el plano de tu tienda para ahorrarte tiempo en renovaciones más adelante, y así puedas lograr el ambiente ideal que buscas, desde el principio en tu diseño minorista. Un plano de planta que sea abierto y tenga un flujo direccional suave es un gran punto de partida. La tienda Aesop en Lincoln Park, un proyecto de Diseño y Arquitectura de Rango.
Los espacios de Aesop, aunque todos son individuales y únicos para las áreas circundantes, están diseñados y se ajustan perfectamente a su ethos de ‘meticulosa atención al detalle, y con eficacia y placer sensorial en mente.“
Considera el estilo que deseas lograr con el diseño interior de tu tienda. ¿Buscas un diseño industrial minimalista para tu tienda de productos para el cuidado de la piel? ¿Quieres una sensación de playa de California completa con muebles shabby chic para tu marca de ropa bohemia, o es tu mercado objetivo el minimalista profesional, interesado en Estilo escandinavo ¿Quién busca invertir en calidad en lugar de cantidad? Cualquiera que sea tu público objetivo, decidir en qué dirección quieres que avance tu tienda antes de sumergirte en el diseño minorista asegurará un resultado cohesivo y (con suerte) un proceso menos estresante. Sistema de estanterías de tablones intercambiables
Luego querrás considerar cómo deseas que los clientes interactúen con el diseño y el interior de tu tienda. ¿Es un entorno de alto contacto donde se anima a las personas a sentir, jugar y experimentar el producto antes de la compra, en cuyo caso un sistema de estanterías minoristas estable y fácil de usar será esencial, o quieres ser tú quien los guíe a través de la experiencia de compra?
Otra cosa a considerar: la practicidad. Al final del día, necesitas que tu espacio comercial funcione para su propósito, que al final del día es fomentar las compras. Convertir a las personas que entran por la puerta en clientes felices y recurrentes es clave. Esto significa que el diseño de tu tienda debe ser tanto estéticamente agradable como práctico. Parece obvio, pero ¿cuántas veces has entrado en un espacio solo para quedarte atrapado en una esquina por un mal diseño de la tienda o un plano de distribución menos que ideal?
Mesa Letrero Circular para instruir y guiar a sus clientes.
Recomendaría un sistema de estanterías intercambiables como el Pegboard para facilitar su uso a medida que sus promociones y exhibiciones de merchandising cambian a lo largo de la semana, el mes y el año. También sugiero que considere la señalización de orientación o señalización de bienvenida y señalización de mostrador para dirigir a sus clientes a los puntos de contacto o exhibiciones alrededor de su espacio y asegurar que tengan la mejor y más amigable experiencia posible.
Creo que una de las piezas finales del rompecabezas en tu proceso de diseño minorista son las personas que agregas al espacio. ¡La conexión humana es todo! Asegúrate de que tus empleados transmitan alegría, hagan algo amable, vayan más allá para sorprender y deleitar a tus clientes y mantenerlos regresando por más. Ya sea que les des una muestra o un tester, o simplemente pases tiempo construyendo una relación, asegúrate de involucrarte más allá de un simple y robótico 'Hola, ¿cómo va tu día?', eso tendrá un gran impacto. Con suerte, volverán y le dirán a sus amigos que vengan a ver el interior de tu tienda. El boca a boca tiene mucho peso.
En resumen, equipar el interior de tu tienda y pasar por el proceso de diseño de tu negocio es un momento para disfrutar, no tengas miedo de asumir riesgos, hazlo personal y, lo más importante, diviértete.
¿Tienes algún consejo para el proceso de diseño de tiendas? Mejor aún, ¿eres un diseñador de interiores comercial o minorista? Conéctate con nosotros en Instagram o Pinterest, nos encantaría saber de ti.
¡Qué tengas un lindo día!